40 راهکار برای درمان ویندوز کامپیوتر
برای خالی کردن فضای اشغال شده و افزایش سرعت ویندوز باید چه کنیم؟
اگر بتوانید پورت USB را بر روی رایانه رومیزی تان تشخیص دهید احتمالاً دوستان و آشنایان شما را مهندس خطاب می کنند و باور دارند که شما همان خوره رایانه ای هستید که همیشه خدا در انواع و اقسام فیلم های هالیوودی دیده اند! خب اگر می خواهید این ذهنیت آنها را از بین نبرید بهتر است این مقاله بلند بالای ما را تا به انتها بخوانید تا به یک آچار فرانسه همه فن حریف دنیای کامپیوترها بدل گردید!
اشکالات کلی
1. از گوگل غافل نشوید: هر زمان که کار پیچیده و دشوار می شود می توانید به گوگل همه چیز بلد رجوع کنید، البته اگر دوستان اجازه استفاده از آن را به خلق ا... بدهند! مطمئناً عمو گوگل انتخاب خوبی برای پی بردن به معانی کدهای خطای گوناگون و کسب اطلاع بیشتر درباره طیف وسیعی از مشکلات پیش رو است. مسلماً نباید انتظار داشته باشید که برای سئوال هایی نظیر آیا رایانه من کند کار می کند؟» پاسخ درست و درمانی پیدا شود. راستی برای لحاظ شدن کلمه ای کلیدی در جستجو از علامت + و برای نادیده گرفتن آن از علامت – استفاده کنید.
2. بخش بازگردانی سیستمی (System Restore): این قابلیت درونی ویندوز شما را قادر می سازد تا تغییرات اخیر در بخش رجیستری، نصب نرم افزار و درایورها را بی اثر نمایید به طوری که در این میان آسیبی به اطلاعات و داده های شخصی تان وارد نیاید.
اگر به تازگی رایانه دیوانه بازی درمی آورد یکی از اولین کارهایی که می توان بدون از دست دادن عکس های آخر هفته پیش، انجام داد سرزدن به System Restore است.
برای دسترسی به این بخش، به کنترل پنل ویندوز سری بزنید، خودتان باید همانجا پیدایش کنید!
3. ویندوز در حالت ایمنی! (Safe Mode): حالت ایمنی ویندوز ربطی به آقای ایمنی تیزرهای شرکت گاز ندارد! اگر می خواهید تا به اصل ویندوزی که در سال ۹۵ میلادی بر و بچه های مایکروسافت علم کرده اند دسترسی داشته باشید و سرتان برای انواع و اقسام درایورها و برنامه های زمینه درد نمی کند، کافی است زمان بالا آمدن ویندوز (همان بوت شدن خودمان) دکمه F8 را بزنید و در صفحه سیاه مربوطه گزینه سفید را برگزینید! محیط Safe Mode برای حذف برنامه یا ابزارهای خاص، اسکن و پاک کردن ویروس ها، انجام برخی تعمیرات نرم افزاری و در کل دسترسی به یک ویندوز سبک تر و نرمال تر به کارتان می آید.
4. گرمای بیش از حد: اگر گاه و بی گاه رایانه تان خنگ می شود و هنگ می کند (به قول بچه ها کِرش می کند) اولین کاری که باید انجام دهید، آن است که از هرگونه برنامه یا تجهیزات اضافی ویندوز فارغ شده و ابتدا به ساکن به دنبال گرما بروید! استفاده از فن جدید یا حتی اضافی برای کیس و خنک کننده های مخصوص لپ تاپی برای نوت بوک تان انتخاب های هوشمندانه ای هستند، آنها را از یاد نبرید!
5. اسکن های دستی: بسیاری از مشکلات رایانه (از کند شدن سیستم گرفته تا خاموش و روشن شدن های غیر منتظره) به دلیل وجود ویروس یا انواع بدافزارها به وجود می آید. لازم به توضیح نیست که باید حتماً برنامه ی ضدویروس خوبی بر روی سیستم خود داشته و آن را همیشه به روز نگاه دارید. در این بین استفاده از سایر ابزارهای کمکی در این حوزه مانند اسکن هایی چون Spybot Search & Destroy و یا Safety Scanner مایکروسافت انتخاب های خوبی هستند که هیچ تداخلی با آنتی ویروس فعلی تان بوجود نمی آورند.
6. نوای زمینه! بسیاری از برنامه ها هستند که با روشن شدن رایانه به کار می افتند و بدون آنکه صورتشان را ببینید در پس زمینه ویندوز به کار خود ادامه می دهند. این موارد می توانند یکی از دلایل کندی سیستم شما باشند، در گام اول بهتر است آن سه دکمه افسانه ای ویندوز (Ctrl+Alt+Del) را بزنید سپس می توان در زبانه Taskbar از تمامی پردازش هایی که از منابع سیستمی همچون پردازنده و حافظه رم استفاده می کنند، اطلاع حاصل کنید. بهتر است مواردی که به کارتان نمی آید را از کار بیاندازید، اگر در این بین با موارد ناآشنا مواجه شدید، بهتر است دم عمو گوگل را ببینید. او مثل کاهن بزرگ معبد همیشه پاسخی عمیق برای سوالاتتان دارد!
7. بالا آمدن گزینشی: اگر در میان برنامه های در حال اجرای Task Manager به موردی برخوردید که آن را اجرا نکرده بودید، این احتمال وجود دارد که با روشن شدن ویندوز برنامه های زیادی بالا می آیند که لزوماً نیازی به آنها ندارید. بهتر است سری به پوشه Startup ویندوز بزنید تا اگر برنامه های اضافی که همیشه نیاز ندارید آنجا هستند، پاکشان کنید. اگر مایلید تا بر روی روند بالا آمدن ویندوز مانور بیشتری داشته باشید، تنها کافی است عبارت msconfig را در کادر جستجوی استارت [ویندوز ۷] وارد کرده و دکمه Enter را بفشارید، پنجره ای که باز می شود به شما این اجازه را خواهد داد تا به کلیه روندهای اجرایی این مرحله دسترسی داشته و آنها را به میل و نظر خود تغییر دهید. احتمالاً از اینکه این همه سرویس در زمان روشن شدن ویندوز شروع به کار می کنند، متعجب خواهید شد!
8. بازگردانی فایل های حذف شده: وقتی که در ویندوز فایلی را پاک می کنید تمامی صفر و یک های مربوط به آن از بین نمی روند و شما تنها نقاط دسترسی به این اطلاعات را از بین برده اید. تا زمانی که این بخش ها با اطلاعات جدید جایگزین نشوند قادرید آنها را بازیابی کنید. برای این منظور می توانید از برنامه رایگان و قدرتمند Recuva استفاده نمایید.
9. ویندوز بالا نمی آید: به غیر از حالت Safe Mode ویندوز دارای گزینه های بازیابی سیستمی گوناگون است که می توانید در صورت بالا نیامدن سیستم عامل از آنها بهره ببرید. می توانید برای این منظور بر روی دکمه F8 زده و گزینه آخرین تنظیمات مناسب» (Last Known Good Configuration) را انتخاب کنید. ترفند دیگری که می توانید به کار ببندید این که کلیه تجهیزات سخت افزاری اضافی را از دستگاه جدا کرده و آن را دوباره امتحان کنید. گاه پیش می آید که تنظیمات نامناسب تجهیزات دیگر موجب از کار افتادن دستگاه شود.
10. بوق های بورد اصلی: اگر زمانی که رایانه را روشن می کنید، دستگاه بوت نشده و پیش از خاموش شدن صدای بوقی به گوشتان می رسد باید با شرمندگی عرض کنم که گاوتان زاییده است. و مشکل اصلی را باید در پایین ترین سطح ممکن جستجو نمایید. بوردهای اصلی با پخش صدای بیپ ویژه ای قادرند شما را از اشکالات وارده شده به کارت گرافیک و حافظه RAM، مطلع نمایند. بهترین کار رجوع به دفترچه راهنمای مادربرد و یافتن تفسیر درست نوع بوق هایی است که به گوش می رسد. اگر دسترسی به چنین راهنمایی ندارید می توانید با رایانه ای دیگر، سری به وب سایت شرکت مربوطه بزنید.
11. برق بی برق: گاهی لپ تاپ یا رایانه رومیزی تان هیچ حرکتی از خود نشان نمی دهد و این می تواند به دلیل عدم وجود برق در بورد اصلی آن، ایراد در کابل برق، مشکل در منبع تغذیه یا باتری [لپ تاپ] باشد. بهترین کار یافتن کابل یا باتری یدکی ارزان برای آزمایش است. برای آزمایش سالم بودن منبع تغذیه لازم است تا یکی از آنها را تهیه فرمایید.
12. انجمن های گفتگو: گاه جستجو در گوگل ما را به نتیجه مطلوب هدایت نمی کند، به همین خاطر سرزدن به انجمن های گفتگوی اینترنتی یا سایت های اطلاعاتی بخصوص موارد مرتبط با شرکت های سازنده راهگشا است. در آنجا می توانید ترفندها و روش های حل مشکل سایر کاربران را خوانده یا اینکه خود نیز مشکل تان را مطرح نمایید. پیشنهاد ما به شما، استفاده از وب سایت تازه تاسیس، جواب ۲۴ است که در حال حاضر بصورت آزمایشی فعالیت می کند.
13. از مایکروسافت بپرس: مسلم است که هیچ کس بهتر از مایکروسافت از این شاهکار تولیدی خود اطلاعی ندارد! گاهی رجوع به سامانه رفع خودکار ایرادات» ما را به مقصود می رساند. در این سیستم با پاسخ دادن به پرسش های مطرح شده آنها قادرند مشکل سیستم شما را تشخیص دهند.
14. پاک کردن رجیستری! بعضی از مواقع مشکل از سیستم ثبت تنظیمات ویندوز یا همان رجیستری خودمان است. این مشکلات می توانند شامل ایرادهای کوچک، کرش سیستم و حتی در مواقعی که ایراد جدی است به خاموش و روشن شدن سیستم بیانجامند. خوشبختانه برای پاکسازی رجیستری از خطاها، برنامه های متعددی تهیه و عرضه شده اند که متاسفانه نمی توان به همگی آنها اعتماد کرد Glary Registry Repair یکی از معدود برنامه های مربوط به رجیستری است که خوش درخشیده است. بهتر است پیش از دستکاری در این بخش مهم سیستمی، حتما یک نسخه پشتیبان از آن تهیه فرمایید.
15. نصب مجدد ویندوز: این ایده یکی از پردردسرترین ایده های ممکن است، اما بعضی اوقات تنها راه حل است.
بسیاری از لپ تاپ ها یا رایانه های رومیزی دارای دیسک های بازیابی (ریکاوری) هستند که به کمک آن می توانید رایانه را به حالت اولیه بازگردانید. البته لازم به گفتن نیست که با ریکاور کردن دیسک بازیابی، همه برنامه ها و اطلاعات شخصی تان را از دست خواهید داد پس بهتر است از فایل های مهم تان کپی تهیه فرمایید، که شامل عکس ها، فایل های متنی و اسناد مهم و موسیقی های دلخواه تان باشد. خوشبختانه این روند در ویندوز ۸ بسیار ساده شده است.
مشکلات سخت افزاری
16. تست بر روی رایانه دیگر: اگر تجهیزات جانبی چون موشواره، دوربین، چاپگر یا سایر موارد اذیتتان می کند می توانید آنها را بر روی رایانه دیگری آزمایش نمایید. اگر برروی کامپیوتر دیگر بدون مشکل کار کرد، پس ایراد از قطعه نبوده و باید آن را در جای دیگری پیگیری کنید!
17. درایورهای جدید: سری به وب سایت تولید کننده تجهیزات کامپیوتر خود زده و جدیدترین روایت از برنامه راه انداز (درایور) مربوطه را دریافت کنید. با نصب این دست برنامه ها می توانید با رفع فایل های معیوب و مشکلات نرم افزاری قطعه، قابلیت های سخت افزاری تان را ارتقا بخشید.
18. درایورهای قدیمی: گاه ویندوز در طی روند نصب از درایوهای جدید سخت افزارتان استفاده می نماید که این موضوع می تواند مشکل آفرین باشد. برای بازگشت به روایت قبلی به بخش مدیریت ابزارها» (Device Manager) سرزده، بر روی تجهیزاتی که دارای علامت تعجب زرد رنگ هستند راست کلیک فرموده و به گزینه خصوصیات» (Properties) بروید و نهایتاً به زبانه درایور (Driver) سری بزنید.
19. درایورها را پاک کنید: در بخش مدیریت ابزارها»ی سیستمی می توانید با پاک کردن درایور فعلی، کلیه اطلاعات نرم افزاری این قطعه را در سیستم پاک نمایید. پس از این کار اتصال مجدد قطعه یا خاموش و روشن کردن سیستم موجب آغاز روند نصب آن از ابتدا گردد، که می تواند مشکلات شما را حل و فصل نماید.
20. حافظه را چک کنید: این که چه زمانی حافظه سیستم شما را اذیت و آزار می کند به درستی مشخص نیست، عدم ثبات داخلی سیستم و کرش های نرم افزاری از مهمترین عوارض این موارد هستند. برنامه آزمون حافظه + MemTest86 گرچه قدیمی است، اما می تواند با بررسی موارد موجود، برخی از اشکالات مهم آن ها را یافته و به شما اطلاع دهد.
21. دیسک سخت را بررسی نمایید: دیسک های سخت نوین دارای قابلیتی با نام SMART (که مخفف عبارت فناوری تشخیص خودکار و اطلاع» می باشد) در درون خود هستند. این فناوری که استانداردی در دیسک های سخت به شمار می رود بهترین وسیله ممکن برای اطمینان از سلامت ابزار یا اطلاع از ایرادات آن است. برنامه های بسیار زیادی چون HDD Health نیز قادرند از اطلاعات SMART استفاده کنند.
22. قابلیت چک کردن دیسک ها در ویندوز: ویندوز خود دارای قابلیتی برای بررسی دیسک ها است. کافی است بر روی درایو مورد نظر در برنامه ویندوز اکسپلورر راست کلیک کرده و پس از انتخاب گزینه Properties به زبانه Tools بروید.
23. مشکلات صفحه نمایش: اشکالات در صفحه نمایش عموماً به یکی از موارد کارت گرافیکی، مانیتور یا کابل های اتصال آن مربوط می شود. برای اطمینان از این موضوع می توانید با استفاده از یک کابل اتصال دیگر، از سلامت مانیتور و کابل اطمینان حاصل نمایید. اگر ایراد از مانیتورتان باشد، کار زیادی نمی توان کرد یا باید کارت گارانتی آن را پیدا کنید و یا اینکه سر کیسه را قدری شل کرده و یک دستگاه دیگر تهیه نمایید.
24. سری به محتویات جعبه کیس بزنید: نیازی نیست که یک متخصص تمام عیار باشید تا بتوانید به محتویات داخل کیس رایانه رومیزی سری بزنید. کافی است تا ابتدا الکتریسیته ساکن که بر روی بدنتان نشسته را تخلیه کرده و از عدم اتصال کابل برق رایانه به پریز نیز اطمینان حاصل نمایید.
بهتر است پس از پاک کردن تمامی گرد و خاک های آنجا به دنبال اتصالات شل شده باشید. از سویی دیگر باز کردن لپ تاپ جماعت، دل شیر می خواهد! گرچه برخی از انواع آن دسترسی به کارت های حافظه یا دیسک سخت را ساده کرده اند، ولی بهتر است پیش از هر چیز مطمئن شوید که این عملیات محیرالعقول آسیبی به گارانتی دستگاه نمی زند.
درباره لپ تاپ ها رجوع به دفترچه راهنما یا وب سایت تولیدکننده را به شما توصیه می نماییم.
25. تهیه نسخه پشتیبان: متاسفانه، زمانی پیش می آید که هیچ کاری از دستمان برنمی آید و درمی یابیم که دیسک سخت یا منبع تغذیه مان نابود شده اند. اینجا است که اهمیت داشتن نسخه های پشتیبان احساس می شود. توصیه می کنیم هر از چندگاهی از پوشه ها و اسناد و فایل های مهم کپی برداری کنید، چرا که بعداً حسرت خواهید خورد و هیچ کس نمی تواند کمکی به شما بکند. امروزه سرویس های فضای ابری آنچنان فراگیر شده اند که هیچ کس بهانه ای برای از دست دادن اطلاعات ضروری خود ندارد، گوگل درایو، اسکای درایو، دراپ باکس و... تنها برخی از معروف ترین این سرویس ها هستند.
ایرادات نرم افزاری
26. بروزرسانی ها: اگر برنامه ای که با آن به مشکل برخورده اید بسته بروزرسانی جدیدی را آماده دارد، بهتر است که پیش از هر کاری این بسته را نصب نمایید. می توانید برای این منظور به وب سایت توسعه دهنده یا قابلیت بروزرسانی موجود در محیط برنامه رجوع نمایید. گرچه این روزها اغلب برنامه ها قادرند به صورت خودکار به سایت تولید کننده متصل شده و بروزرسانی را صورت دهند.
27. نصب مجدد: اگر هنوز با برنامه ای مشکل دارید بهتر است آن را از سیستم به طور کامل پاک کرده و سپس دوباره آن را نصب نمایید. برای پاک کردن برنامه ها می توانید از ابزار رایگانی چون Revo Uninstaller استفاده نمایید. پس از نصب مجدد، کلیه فایل های آسیب دیده و خراب جایگزین می شوند و می توان از بهبود کارکرد برنامه اطمینان حاصل کرد.
28. برنامه های افزودنی: در ذهن داشته باشید که مشکلات ممکن است از اصل برنامه نبوده و سایر افزونه ها و ابزارهای اضافی مشکل آفرین شده باشند. اگر در برنامه هایی چون مرورگرهای اینترنتی با مشکل مواجه شدید می توانید نخست این افزونه ها را از کار بیاندازید.
29. تمیزکاری: بسیاری از برنامه های کاربردی از حافظه کش موقت فایل ها استفاده می کنند که گاه می تواند موجب بروز اختلال در رفتار برنامه شود. به دنبال قابلیتی باشید که این مشکل را رفع می نماید. برای این منظور برنامه CCleaner مناسب کار ما است. این نرم افزار رایگان که توسط شرکت های ثالث تولید شده قادر است تا فایل های موقت بسیاری از برنامه های کاربردی را پاک کند
30. برنامه هایی که تداخل ایجاد می کنند: گاه پیش می آید که دو برنامه با هم کنار نمی آیند و از آنجا که هر دو در یک حوزه کاری هستند با هم تداخل دارند. این موضوع به خصوص در بین برنامه های ضد ویروس و امنیتی رخ می دهد که اغلب با هم سازگاری ندارند. بهتر است به طور موقت یکی از آنها را از کار بیاندازید و نتیجه را بررسی نمایید.
اشکالات اینترنت
31. یافتن محل خطا: گام نخست آن است که محل بروز خطا و اشکال را پیدا کنیم. بررسی کنید که آیا بر روی رایانه ی دیگری وب قابل دسترسی است یا خیر. به طور ایده آل می توانید لپ تاپ خود را مستقیماً به روتر وصل کنید و از قابلیت تشخیص درونی این قطعه بهره برداری نمایید، گاهی ممکن است که سرویس دهنده اینترنت یا مخابرات با مشکلاتی مواجه شده باشد. اگر در محلی که هستید تنها یک رایانه رومیزی وجود دارد و نمی توانید آنلاین شوید، باید به بررسی تنظیمات مودم یا سیستم نیز نظر کنید.
32. مشکلات تجهیزات اتصال: اگر احتمال می دهید تا مشکل از دستگاه مودم، روتر یا اکسس پوینت است، می توانید از ترفندهای سخت افزاری فوق نیز بهره ببرید. گاه لازم است تا تنها درایور قطعه خود را بروزرسانی نماییم یا این که درایور آن را پاک کرده و مجدداً نصب نمایید. حتی جابجا کردن پوت USB مورد مصرف نیز بعضی مواقع راه گشا است.
33. سخت افزار را بروز کنید: ممکن است سخت افزار قطعه مورد نظر خوب کار نکند و ایراد از آن باشد و این در حالی است که بسیاری از ارائه دهندگان اینترنت از کاربران می خواهند تا برای بهره بهتر از خدمات به این مورد نیز توجه داشته باشند. برای کسب اطلاع بیشتر در این زمینه می توانید از ISP یا سازنده تجهیزات کمک بگیرید.
34. خاموش و روشن: رویه خاموش و روشن (همان ریبوت خودمان) کلیشه ای است که بسیاری از اوقات راهگشا است. می توانید روتر خود را برای ۳۰ تا ۶۰ ثانیه خاموش کرده و آن را دوباره روشن کنید. اگر هنوز مشکل دارید بهتر است یک بار سیستم را نیز ریبوت کنید.
35. اعمال تغییرات در سیستم: روترها به طور معمول از یک فرکانس مشترک استفاده می کنند که با فرکانس مورد استفاده سایر تجهیزات از جمله مایکروویو، دستگاه بی سیم نوزاد، و موارد دیگر یکسان است. بهترین کار آن است که سایر تجهیزات بی سیم را دورتر کرده یا تنظیمات دستگاه را عوض نمایید. (برای این منظور می توانید به شکل زیر مراجعه نمایید)
36.آیا هنوز مشکل دارید؟ اگر با سایت خاصی مشکل دارید، می توانید پیش از هر کاری آن را در سایت downforeveryoneorjustme.com تست کنید. ممکن است که مشکل از شما نباشد. توجه داشته باشید که اگر سایت بزرگ و مطرحی دارای مشکل باشد می تواند کاربران زیادی را تحت تاثیر قرار دهد، به همین خاطر نگران نباشید و بدانید که چنین مواردی به زودی مرتفع می شوند.
37. مدیریت شبکه: در بخش Network & Sharing Center بررسی کنید که چند برنامه مختلف، اتصال بی سیم شما را مدیریت نکنند. تولید کنندگان لپ تاپ معمولاً برنامه خاص خود را همراه دستگاه عرضه می کنند که مادامی که تداخلی با برنامه های دیگر ندارند، همه چیز خوب خواهد بود.
38. مشکلات مرورگر: اگر با مرورگر خود دچار مشکل هستید، می توانید در گام نخست از یک مرورگر دیگر استفاده نمایید. استفاده از مرورگرهای مدرنی چون فایرفاکس و گوگل کروم نه تنها تجربه بهتری از مرور صفحات اینترنتی را به همراه دارد، بلکه امنیت کاربر را نیز تضمین می نماید.
39. تنظیمات فایروال: فایروال ها قادرند دسترسی ما به وب سایت هایی خاص را مسدود نمایند. می توان با بررسی اتصالات درونی و برونی این موارد را به راحتی بررسی کرد. برای بررسی این قسمت می توانید به فایروال ویندوز مراجعه نمایید. اگر برای اتصال به اینترنت از طریق یک بازی یا برنامه خاص دچار دردسر شده اید حتماً دستورات و تنظیمات مربوط به پیکربندی فایروال را در راهنمای آن برنامه خاص خواهید یافت.
40. بازبینی اتصالات: به Network & Sharing Center بروید و بررسی کنید که رایانه شما از چه طریقی به اینترنت متصل شده است یا خیر (کابل یا بی سیم). در حالی که تمامی این موارد باید به طور خودکار تنظیم صحیح شوند، گاه وجود برنامه های امنیتی یا سایر موارد این روند را با اخلال همراه می نماید. از این گذشته برخی از ابزارهای خطایاب درونی ویندوز می توانند در این موارد مشکل شما را یافته و مرتفع کنند.
و در آخر اگر سیستم درست نشد منو خبر کنید
09371364980
نظرات و پاسخ ها
از راهنماییی های خوبتان متشکرم
مطالب مرتبط
پاک کردن تاریخچه internet options کنترل پنل clear history پاک کردن تاریخچه مرورگر pak kardan tarikhche mororgar پاک کردن خودکار تاریخچه مرورگر حذف کوکی ها و فایل های تمپ delete temporary internet files
آموزش ویندوز Windows میزکار DeskTop نوار وظیفه Taskbar ویندوز تن یا 10 منوی شروع Start Menu دسترسی به My Computer ویندوز سون و ویندوز هشت ویندوز XP سیستم عامل کاربر ویندوز
کلید های میانبر یا ShortCut های ویندوز آموزش ویندوز کلیدهای میانبر ویندوز Windows ترکیبات کلید Ctrl ترکیبات کلید Alt ترکیبات کلید Shift ترکیبات WinKey
40 راهکار برای درمان ویندوز کامپیوتر استفاده از گوگل سیستم ریستور بازگرداندن فایل ها Registry Repair پاک کردن رجیستری نصب ویندوز نصب درایور System Restore بازبینی اطلاعات Device manager
علت هنگ کردن ویندوز چیست؟ دلایل اصلی هنگ کردن رایانه چیست؟ blue screen of death صفحه آبی ویندوز چیست؟ چرا ماس و کی برد از کار می افتد؟ چرا سیستم خودبه خود ریستات می شود؟ هنگ کردن صفحه ویندوز